Кэшбэк

Кэшбэк – термин, используемый в сфере интернет-продаж, игорном бизнесе и банковском деле, обозначает одну из разновидностей бонусных программ, чтобы повысить лояльность клиента и привлечь новых.

В сфере розничных и интернет-продаж кэшбэк обозначает отсроченную скидку, возвращаемую клиенту по истечению периода возврата или обмена. В банковском деле этот термин обозначает программу лояльности, которая стимулирует потенциального покупателя осуществлять покупки посредством пластиковых карт.

Схема по кешбеку существенно отличается от других традиционных маркетинговых и дисконтных схем или скидок и представляет собой следующее:

покупатель оплачивает покупку у продавца и получает часть стоимости от другого лица, аффилиата, который и обеспечивает приток клиентов. При этом источником кэшбека служат комиссионные, которые выплачиваются продавцом аффилиату за каждого покупателя.

Кэшбэк сервис

В сфере интернет торговли кешбек подразумевает скидку в виде возврата части стоимости товара или услуги на счет покупателя на сайте кэшбэк-сервиса.

Кэшбэк в банках

Банки Казахстана выпускают дебетовые и кредитные карты с кешбэком, в таких случаях при оплате с карт зачисляется возврат от 0,5 до 3% от стоимости покупки. Кроме этого, может применять повышенный cashback от чека в определенных категориях или у партнеров банка. Такая опция как “кешбэк банковской карты” представляет собой часть программы лояльности для клиентов банка и стимулирует их на использование безналичных платежей.

Пример: Оплачивайте покупки в супермаркетах с помощью QR-кода в приложении Kaspi и получайте возврат бонусами, которыми также можно расплатиться, как и обычными деньгами.

Кэшбэк в такси

Службы такси или банки предоставляют возврат от суммы за поездки в такси, такой кешбэк может предоставляться как постоянным клиентам, так и новым – за первую поездку.